Modulo di registrazione della ruota

Wielregistratieformulier

Geachte klant,

Wij willen u hierbij informeren dat het Fleet Service Center tussen 21 december 2024 en 12 januari 2025 gesloten zal zijn vanwege de wintersluiting. Uw aanvraag wordt later in behandeling genomen.
Bedankt voor uw begrip en wij wensen u fijne feestdagen,

Fleet Service Center Europe

De retourprocedure voor wielen van het Fleet Service Center is als volgt:

  1. Registreer uw aanvraag via het onderstaande formulier.
  2. Het Fleet Service Center zal deze behandelen.
    Enkel voor cosmetische aspecten (uiterlijk) van Dura-Bright® wielen vragen we om foto’s bij te voegen op het moment van de aanvraag. Aanvragen zonder foto’s zullen niet onderzocht worden.
    ! Het is niet nodig om het wiel meteen te demonteren en te verzenden.
    1. Indien uw aanvraag ontvankelijk verklaard wordt voor een inspectie zullen we u hiervan op de hoogte brengen en zal DHL het wiel gratis bij u ophalen.
      • Ophaling en inspectie van het wiel in de vestiging in Hongarije.
        • Indien uw aanvraag geaccepteerd wordt, zal u gratis een nieuw wiel toegestuurd krijgen.
        • Indien uw aanvraag niet voor garantie in aanmerking komt, ontvangt u een garantierapport.
    2. Indien uw aanvraag niet ontvankelijk verklaard wordt voor inspectie zullen we u hiervan op de hoogte brengen.

Bezoek de FAQ voor gedetailleerde informatie over ons garantieproces.

Stap 1: Algemene wielinformatie

Er zijn problemen met de ingevoerde gegevens. Gelieve deze te controleren en opnieuw te proberen.

ALCOA® WHEELS kennen een garantieperiode van 5 jaar vanaf de productiedatum. Wielen die meer dan 5 jaar oud zijn, worden niet aanvaard. Om de productiedatum te kennen, dient u de stempel te controleren. De stempeldatum (MMDDJJ) is een nummer van 6 cijfers. De eerste 2 cijfers verwijzen naar de maand, de volgende 2 naar de dag en de laatste 2 naar het jaar. Het bijgevoegde voorbeeld verwijst naar een wiel dat geproduceerd werd op 17 juli 2023.

Wij verzoeken u vriendelijk om standaard ventielen, TPMS-ventielen, TPMS-sensoren en andere onderdelen te demonteren voordat u de wielen naar het FSC stuurt.Als het geclaimde wiel wordt geaccepteerd onder de beperkte garantie van HWS, wordt een vervangend wiel geleverd met een gemonteerd standaard ventiel.

roll stamp date
Controleer datum
rollstamp

De productiedatum van het wiel is ouder dan 60 maanden of de datum die u opgeeft is ongeldig. Wielen die meer dan 5 jaar oud zijn, komen niet in aanmerking voor een onderzoek. Onze verontschuldigingen.

Het serienummer is een 8-cijferig nummer en bevindt zich in het drop center.
Het artikelnummer staat op de open zijde van het wiel, na "PART NO".
part number

Stap 2: Toestand van het wiel

Er zijn problemen met de ingevoerde gegevens. Gelieve deze te controleren en opnieuw te proberen.

Welke zone dient onderzocht te worden?
Welke fysieke toestand?
roll stamp date serial number
BELANGRIJK: Nadat u het formulier ingevuld hebt, zal u een bevestigings-e-mail ontvangen met een registratienummer. Gelieve 3-4 foto's van goede kwaliteit op te sturen naar fleet@howmet.com en het registratienummer in het onderwerp te vermelden.

Het is niet nodig om het wiel meteen te demonteren en te verzenden. Indien uw aanvraag ontvankelijk verklaard wordt voor een inspectie zullen we u hiervan op de hoogte brengen en zal DHL het wiel gratis bij u ophalen.

Stap 3: Uw contactgegevens

Er zijn problemen met de ingevoerde gegevens. Gelieve deze te controleren en opnieuw te proberen.

Adres van de transporteur

Het Fleet Service Center verleent geen diensten in uw land. Gelieve het Fleet Service Center te contacteren via <a href='mailto:fleet@howmet.com'>fleet@howmet.com voor verdere ondersteuning.

Contactpersoon

@

Vlootinformatie

Ophaal- en leveringsadres

Het Fleet Service Center verleent geen diensten in uw land. Gelieve het Fleet Service Center te contacteren via <a href='mailto:fleet@howmet.com'>fleet@howmet.com voor verdere ondersteuning.

Contactpersoon

@

Stap 4: Controleren en verzenden

Er zijn problemen met de ingevoerde gegevens. Gelieve deze te controleren en opnieuw te proberen.

Stuur a.u.b geen andere producten (zoals, maar niet beperkt tot, bandenspanningscontrolesystemen of hub-covers) in de verpakking met het wiel. Als andere producten met het wiel naar Howmet Aerospace worden verzonden, is Howmet Aerospace niet verantwoordelijk voor verlies van of schade aan of voortvloeiend uit dergelijke andere producten die u aan Howmet Aerospace verstrekt.

Tire Pressure 1
Tire Pressure 2

Verzending succesvol

Hartelijk dank! Uw aanvraag werd goed verzonden.

Hieronder kunt u de door u verzonden informatie bekijken. Indien u het formulier wenst in te vullen voor een ander wiel, gelieve bovenaan op de tab "Stap 1" te klikken.