Procesul de returnare a jantei către Fleet Service Center este următorul:
- Înregistraţi cererea prin intermediul formularului de mai jos.
- Fleet Service Center analizează cererea dvs.
Numai pentru starea estetică (aspect) Dura-Bright®, cerem imagini care să susţină cererea. Cererile fără imagini nu vor fi analizate.
! Nu este necesar să demontaţi şi să expediaţi imediat janta.- În cazul în care cererea dvs. este confirmată pentru inspecţie, vă vom informa, iar DHL va prelua janta fără vreo cheltuială din partea dvs.
- Colectarea şi inspectarea jantei la centrul din Ungaria.
- În cazul în care cererea dvs. este valabilă, vă vom expedia gratuit o jantă nouă.
- În cazul în care cererea dvs. nu se încadrează în garanţie, veţi primi un raport privind garanţia.
- Colectarea şi inspectarea jantei la centrul din Ungaria.
- În cazul în care cererea dvs. nu este confirmată pentru inspecţie, vă vom informa în consecinţă.
- În cazul în care cererea dvs. este confirmată pentru inspecţie, vă vom informa, iar DHL va prelua janta fără vreo cheltuială din partea dvs.
Vă rugăm să vizitați Întrebări frecvente pentru informații detaliate despre procesul nostru de garanție.
