Fälgregistreringsformulär

Fälgregistreringsformulär

Bästa kund,

Vänligen observera att Fleet Service Center kommer att vara stängt mellan 21 december 2024-12 januari 2025 på grund av vinteravstängning. Din förfrågan kommer att hanteras senare.
Tack för din förståelse och vi önskar dig en trevlig helg,

Fleet Service Center Europe

Gör så här för att returnera en fälg till Fleet Service Center:

  1. Registrera ditt anspråk via formuläret nedan.
  2. Fleet Service Center granskar ditt anspråk.
    För anspråk beträffande estetiskt Dura-Bright®-skick (utseende) ber vi om bilder i förväg som stöder anspråket. Anspråk utan bilder kommer inte att behandlas.
    ! Du behöver inte demontera och skicka fälgen omedelbart.
    1. Om ditt anspråk godkänns för undersökning kommer vi att informera dig och DHL hämtar fälgen kostnadsfritt.
      • Hämtning och undersökning av fälgen på centret i Ungern.
        • Om ditt anspråk är giltigt kommer vi att skicka en ny fälg till dig kostnadsfritt.
        • Om ditt anspråk inte täcks av garantin kommer du att få en garantirapport.
    2. Om ditt anspråk inte godkänns för undersökning kommer vi att informera dig om detta.

Besök FAQ för detaljerad information om vår garantiprocess.

Steg 1: Allmän fälginformation

Problem har uppstått med de angivna uppgifterna. Kontrollera dem och försök igen.

Alcoa-fälgar har 5 års garanti från tillverkningsdatum. Fälgar som är äldre än 5 år tas inte emot. Tillverkningsdatumet anges i fälgens märkning. Märkningens datum (MMDDÅÅ) är ett nummer med 6 siffror. De första 2 siffrorna hänvisar till månaden, följande 2 till dagen och de sista 2 till året. Det bifogade exemplet hänvisar till en fälg som tillverkades den 17 juli 2023.

Vänligen ber dig att demontera ventiler, ventiler för TPMS, TPMS-sensorer och andra delar innan du skickar din fälg till FSC.

Om det påstådda fälgen accepteras under HWS begränsade garanti kommer en utbytesfälg med en vanlig ventil monterad.

roll stamp date
Verifiera datum
rollstamp

Fälgens tillverkningsdatum är äldre än 60 månader, eller du har angett ett ogiltigt datum. Fälgar som är äldre än 5 år kommer inte att undersökas. Vi ber om ursäkt.

Serienumret är ett 8-siffrigt nummer och finns på droppcentret.
Delnumret finns på hjulets öppna sida efter "PART NO".
part number

Steg 2: Fälgens skick

Problem har uppstått med de angivna uppgifterna. Kontrollera dem och försök igen.

Vilket område ska undersökas?
Vilken skada?
roll stamp date serial number
VIKTIGT: När du fyllt i formuläret kommer du att få en bekräftelse via e-post med ett registreringsnummer. Vi vill att du skickar 3-4 bilder av god kvalitet till fleet@howmet.com och anger registreringsnumret i ämnesraden.

Skicka 3-4 bilder av god kvalitet. En registrering utan bilder kommer inte att behandlas.

Du behöver inte demontera och skicka fälgen omedelbart. Om ditt anspråk godkänns för undersökning kommer vi att informera dig och DHL hämtar fälgen kostnadsfritt.

Steg 3: Dina kontaktuppgifter

Problem har uppstått med de angivna uppgifterna. Kontrollera dem och försök igen.

Vagnsparkens företagsadress

Fleet Service Center finns inte i ditt land. Kontakta Fleet Service Center på <a href='mailto:fleet@howmet.com'>fleet@howmet.com för att få hjälp.

Kontaktperson

@

Fleet information

Hämtnings- och leveransadress

Fleet Service Center finns inte i ditt land. Kontakta Fleet Service Center på <a href='mailto:fleet@howmet.com'>fleet@howmet.com för att få hjälp.

Kontaktperson

@

Steg 4: Kontrollera och skicka in

Problem har uppstått med de angivna uppgifterna. Kontrollera dem och försök igen.

Please do not send any other products (such as, but not limited to, Tire Pressure Monitoring Systems or hub covers) in the packaging containing the wheel. If other products are sent to Howmet Aerospace with the wheel, Howmet Aerospace is not responsible for any loss of or damages to or arising out of such other products that you provide to Howmet Aerospace.

Tire Pressure 1
Tire Pressure 2

Formuläret har skickats in

Tack! Din begäran har skickats in.

Kontrollera informationen du skickade in nedan. Om du vill skicka in ett formulär för en annan fälg klickar du på ""Steg 1"" i flikarna ovan.