Procedura zwrotu felg do Centrum Serwisowego:
- Zarejestruj swoją felgę za pomocą poniższego formularza.
- Rozpoczęcie procedury obsługi reklamacji w Centrum Serwisowym.
Tylko w przypadku wniosku reklamacyjnego dotyczącego ujawnionych defektów powierzchni felg Dura-Bright® prosimy o załączenie zdjęć dokumentujących usterkę. Wnioski reklamacyjne bez zdjęć nie będą rozpatrywane.
Uwaga! Nie ma potrzeby demontażu i wysyłania felg.- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku o reklamację, poinformujemy Państwa o tym fakcie, a felgę odbierze od Państwa bezpłatnie kurier firmy DHL.
- Odbiór i inspekcja felgi w centrum serwisowym na Węgrzech.
- Jeśli wniosek reklamacyjny zostanie rozpatrzony pozytywnie, felga z usterką zostanie bezpłatnie wymieniona na nową.
- Jeśli usterka nie będzie zgodna z warunkami gwarancji Howmet Aerospace, otrzymają Państwo z Centrum Serwisowego odpowiedź ze szczegółowym uzasadnieniem.
- Odbiór i inspekcja felgi w centrum serwisowym na Węgrzech.
- Jeśli usterka zostanie zweryfikowana jako nienadająca się do inspekcji, wtedy również otrzymają Państwo odpowiedź ze szczegółowym uzasadnieniem.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku o reklamację, poinformujemy Państwa o tym fakcie, a felgę odbierze od Państwa bezpłatnie kurier firmy DHL.
Odwiedź FAQ, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat naszego procesu gwarancyjnego.