Europe German

Registrierungsformular Räder

Registrierungsformular Räder

Sehr geehrte Kundin,

sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie, dass das Fleet Service Center vom 21.12.2024 bis 12.01.2025 aufgrund unserer Winterpause geschlossen ist. Ihre Anfrage wird deshalb später bearbeitet werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage,

Ihr Fleet Service Center Europe

Das Rückgabeverfahren an das Fuhrpark Service Center läuft wie folgt ab:

  1. Registrieren Sie Ihren Anspruch mit dem untenstehenden Formular.
  2. Das Fuhrpark Service Center überprüft Ihren Antrag.
    Nur für ästhetische (Aussehen) Zustände von Dura-Bright® bitten wir im Vorhinein um Fotos, um die Forderung zu unterstützen. Forderungen ohne Fotos werden nicht überprüft.
    ! Das Rad muss nicht sofort abmontiert und verschickt werden.
    1. Wenn Ihr Antrag für eine Inspektion bestätigt wird, informieren wir Sie darüber und DHL holt das Rad kostenlos ab.
      • Abholung und Inspektion des Rads im Zentrum in Ungarn.
        • Wenn Ihr Antrag bestätigt wird, wird Ihnen kostenlos ein neues Rad zugeschickt.
        • Wenn Ihr Antrag nicht berechtigt ist, erhalten Sie einen Garantiebericht.
    2. Wenn Ihr Antrag nicht für eine Inspektion bestätigt wird, informieren wir Sie diesbezüglich.

Bitte besuchen Sie die FAQ für detaillierte Informationen zu unserem Garantieprozess.

Schritt 1: Allgemeine Radinformationen

Bei den eingegebenen Daten sind Probleme aufgetreten. Bitte überprüfen Sie dies und versuchen Sie es erneut.

Für ALCOA® RÄDER gilt eine Garantie von 5 Jahren ab dem Produktionsdatum. Räder, die älter als 5 Jahre sind, werden nicht akzeptiert. Um das Produktionsdatum festzustellen, überprüfen Sie bitte den Rollstempel. Das Datum des Rollstempels(MMTTJJ) ist eine Nummer mit 6 Ziffern. Die ersten 2 Ziffern beziehen sich auf den Monat, die folgenden 2 auf den Tag und die letzten 2 auf das Jahr. Das Beispiel im Anhang bezieht sich auf ein Rad, das am 17. Juli 2023 hergestellt wurde.

Wir bitten Sie, Ventile, Ventile für TPMS, TPMS-Sensoren und andere Teile zu demontieren, bevor Sie Räder an das FSC senden.

Falls das reklamierte Rad unter die beschränkte HWS-Garantie fällt und akzeptiert wird, wird ein Ersatzrad mit einem normalen (und bereits montierten) Ventil geliefert.

roll stamp date
Bestätigen Sie das Datum
rollstamp

Das Herstellungsdatum des Rads liegt länger als 60 Monate zurück oder das von Ihnen angegebene Datum ist ungültig. Räder, die älter als 5 Jahre sind, werden nicht für eine Prüfung in Betracht gezogen. Dies tut uns sehr leid.

Die Seriennummer ist eine 8-stellige Zahl und befindet sich auf dem Tiefbett.
Die Teilenummer befindet sich auf der offenen Seite des Rades, nach "PART NO".
part number

Schritt 2: Zustand des Rads

Bei den eingegebenen Daten sind Probleme aufgetreten. Bitte überprüfen Sie dies und versuchen Sie es erneut.

Wo befindet sich der Prüfbereich?
Welcher physische Zustand
roll stamp date serial number
WICHTIG: Nachdem Sie das Formular abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Registrierungsnummer. Bitte senden Sie 3-4 hochwertige Fotos an fleet@howmet.com und schreiben Sie die Registrierungs-ID in den Betreff.

Das Rad muss nicht sofort abmontiert und verschickt werden. Wenn Ihre Forderung für eine Inspektion bestätigt wird, informieren wir Sie darüber und DHL holt das Rad kostenlos ab.

Schritt 3: Ihre Kontaktdaten

Bei den eingegebenen Daten sind Probleme aufgetreten. Bitte überprüfen Sie dies und versuchen Sie es erneut.

Firmenadresse des Fuhrparks

Ihr Land wird vom Fuhrpark Service Center nicht betreut. Bitte kontaktieren Sie das Fuhrpark Service Center unter <a href='mailto:fleet@howmet.com'>fleet@howmet.com für weitere Unterstützung.

Kontaktperson

@

Fuhrpark-Information

Abhol- und Lieferadresse

Ihr Land wird vom Fuhrpark Service Center nicht betreut. Bitte kontaktieren Sie das Fuhrpark Service Center unter <a href='mailto:fleet@howmet.com'>fleet@howmet.com für weitere Unterstützung.

Kontaktperson

@

Schritt 4: Überprüfen und versenden

Bei den eingegebenen Daten sind Probleme aufgetreten. Bitte überprüfen Sie dies und versuchen Sie es erneut.

Bitte senden Sie keine anderen Produkte (wie Reifendruckkontrollsysteme oder Nabenabdeckungen) in der Verpackung, die das Rad enthält. Wenn andere Produkte mit dem Rad an Howmet Aerospace gesendet werden, haftet Howmet Aerospace nicht für den Verlust der Produkte oder Beschädigungen die dadurch entstehen.

Tire Pressure 1
Tire Pressure 2

Markieren Sie das Kästchen, um unsere Datenschutzvereinbarung anzuerkennen.

Versand erfolgreich

Danke ! Ihr Antrag wurde erfolgreich abgesendet.

Bitte überprüfen Sie unten die versendeten Informationen. Wenn Sie das Formular für ein weiteres Rad versenden möchten, klicken Sie bitte oben in der Registerkarte auf „Schritt 1“.

Kontakt

Kontakt

Räder-Sortiment

Räder-Sortiment

Händler

Händler

Produktliteratur

Produktliteratur