Europe Polish

Modulo di registrazione della ruota

Formularz Rejestracji Felgi

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informujemy, że w dniach 21.12.2024-12.01.2025 r. Centrum Serwisowe będzie nieczynne z powodu przerwy świątecznej. Twój wniosek zostanie rozpatrzony w terminie późniejszym.
Dziękujemy za zrozumienie i życzymy Wesołych Świąt,

Europejskie Centrum Serwisowe

Procedura zwrotu felg do Centrum Serwisowego:

  1. Zarejestruj swoją felgę za pomocą poniższego formularza.
  2. Rozpoczęcie procedury obsługi reklamacji w Centrum Serwisowym.
    Tylko w przypadku wniosku reklamacyjnego dotyczącego ujawnionych defektów powierzchni felg Dura-Bright® prosimy o załączenie zdjęć dokumentujących usterkę. Wnioski reklamacyjne bez zdjęć nie będą rozpatrywane.
    Uwaga! Nie ma potrzeby demontażu i wysyłania felg.
    1. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku o reklamację, poinformujemy Państwa o tym fakcie, a felgę odbierze od Państwa bezpłatnie kurier firmy DHL.
      • Odbiór i inspekcja felgi w centrum serwisowym na Węgrzech.
        • Jeśli wniosek reklamacyjny zostanie rozpatrzony pozytywnie, felga z usterką zostanie bezpłatnie wymieniona na nową.
        • Jeśli usterka nie będzie zgodna z warunkami gwarancji Howmet Aerospace, otrzymają Państwo z Centrum Serwisowego odpowiedź ze szczegółowym uzasadnieniem.
    2. Jeśli usterka zostanie zweryfikowana jako nienadająca się do inspekcji, wtedy również otrzymają Państwo odpowiedź ze szczegółowym uzasadnieniem.

Odwiedź FAQ, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat naszego procesu gwarancyjnego.

Etap 1: Ogólne informacje o feldze

Wystąpiły problemy z wprowadzonymi danymi. Prosimy sprawdzić ich poprawność i spróbować ponownie.

Felgi Alcoa Wheels są objęte gwarancją przez okres 5 lat od daty produkcji. Wnioski reklamacyjne dotyczące felg starszych niż 5 lat nie będą rozpatrywane. Data produkcji felgi znajduje się na stemplu na krawędzi felgi. Data produkcji na stemplu składa się z 6 cyfr (MMDDRR). Pierwsze 2 cyfry oznaczają miesiąc, 2 kolejne dzień, a 2 ostatnie rok produkcji. Felga ze zdjęcia została wyprodukowana 17 lipca 2023 r.

Uprzejmie prosimy o demontaż zaworów, zaworów TPMS, czujników TPMS i innych części przed wysłaniem felg do Centrum Serwisowego.

W przypadku, gdy reklamowana felga jest uznana w ramach ograniczonej gwarancji HWS, nowa felga będzie dostarczona z zamontowanym zwykłym zaworem.

roll stamp date
Zweryfikuj datę
rollstamp

Data produkcji felgi jest starsza niż 60 miesięcy lub wpisano nieprawidłowe dane. Wnioski reklamacyjne dotyczące felg starszych niż 5 lat nie będą rozpatrywane. Przepraszamy.

Numer seryjny jest 8-cyfrowy i można go znaleźć wewnątrz felgi, między jednym kołnierzem a drugim.
Numer katalogowy znajduje się na otwartej stronie felgi, za napisem "PART NO".
part number

Etap 2: Stan felgi

Wystąpiły problemy z wprowadzonymi danymi. Prosimy sprawdzić ich poprawność i spróbować ponownie.

Obszar inspekcji?
Typ stanu fizycznego
roll stamp date serial number
WAŻNE: Po wysłaniu wypełnionego formularza reklamacyjnego otrzymacie Państwo e-mail z identyfikatorem rejestracji wniosku. Prosimy o przysłanie 3-4 zdjęć dobrej jakości na adres fleet@howmet.com i wpisanie identyfikatora rejestracji w temacie.

Prosimy o przysłanie 3-4 zdjęć dobrej jakości. Rejestracje bez zdjęć nie będą rozpatrywane.

Nie ma potrzeby demontażu i wysyłania felg. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku o inspekcję, poinformujemy Państwa o tym fakcie, a felgę odbierze od Państwa bezpłatnie kurier firmy DHL.

Etap 3: Państwa dane kontaktowe

Wystąpiły problemy z wprowadzonymi danymi. Prosimy sprawdzić ich poprawność i spróbować ponownie.

Adres firmy

Państwa kraj nie jest obsługiwany przez centrum serwisowe Alcoa Wheels. Prosimy o kontakt z Centrum Serwisowym przez e-mail <a href='mailto:fleet@howmet.com'>fleet@howmet.com .

Dane osoby kontaktowej

@

Informacje o firmie

Adres odbioru i doręczenia

Państwa kraj nie jest obsługiwany przez centrum serwisowe Alcoa Wheels. Prosimy o kontakt z Centrum Serwisowym przez e-mail <a href='mailto:fleet@howmet.com'>fleet@howmet.com .

Dane osoby kontaktowej

@

Etap 4: Sprawdź i wyślij

Wystąpiły problemy z wprowadzonymi danymi. Prosimy sprawdzić ich poprawność i spróbować ponownie.

Proszę nie wysyłać żadnych innych produktów (takich jak na przykład systemy monitorowania ciśnienia w oponach lub osłony piast) w opakowaniu zawierającym felgę. Howmet Aerospace nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody powstałe w wyniku wysłania ich wraz z felgą firmie Howmet Aerospace.

Tire Pressure 1
Tire Pressure 2

Zaznacz pole, aby zaakceptować naszą umowę o poufności

Składanie wniosku zakończone powodzeniem!

Dziękujemy! Państwa wniosek został poprawnie złożony.

Prosimy sprawdzić przesłane informacje poniżej. Jeśli chcecie Państwo złożyć kolejny wniosek dotyczący innej felgi, prosimy kliknąć "Etap 1" w zakładkach powyżej.

Kontakt

Kontakt

Gama felg

Gama felg

Gdzie kupić?

Gdzie kupić?

Do pobrania

Do pobrania